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Termos e condições
1.
Sobre Termos e Condições
No presente documento de Termos e Condições, "nós" significa
EcoMania – Serviços Ambientais Lda., e "Cliente" o comprador do bem.
Estes Termos e Condições juntamente com a Confirmação de Pedido do
Cliente, constituem o Contrato entre nós e o Cliente para o
fornecimento de Produtos. Não serão aplicáveis nenhuns outros Termos
e Condições. O Contrato não é modificável.
2. Efectuar o seu Pedido
2.1 Para poder efectuar um Pedido, o Cliente terá que ter idade
igual ou superior a 18 anos e estar acessível através de um telefone
da rede fixa ou móvel.
2.2 Pode efectuar o seu pedido utilizando uma das seguintes formas:
2.2.1 Enviando um e-mail para: encomendas@ecomania.pt
2.2.2 Enviando um fax para 21 417 29 94.
2.2.3 Não se aceitarão pedidos emitidos de forma diferente das
indicadas anteriormente.
2.3 Após o Cliente efectuar o seu Pedido, enviaremos um Número de
Pedido. Esta notificação será expedida através de Correio
Electrónico da EcoMania.
2.4 Ao efectuar o seu Pedido, o Cliente está a efectuar uma
proposta de compra dos produtos que tenha seleccionado de acordo com
o descrito nos Termos e Condições. A EcoMania reserva-se o direito
de aceitar ou não a proposta do Cliente.
2.5 Se o Pedido for aceite, notificaremos o Cliente emitindo uma
Confirmação de Pedido. Esta Confirmação de Pedido será efectiva a
partir da data do seu envio. Caso não nos seja possível atender o
Pedido entraremos em contacto com o Cliente por correio electrónico
ou telefone.
2.6 Tudo faremos para fornecer o seu Pedido, no entanto, poderão
ocorrer situações que condicionem a sua entrega, seja por saída de
linha ou por constrangimento de produção. Neste caso, entraremos em
contacto com o Cliente para o informar e, inclusivamente, sugerir
Produtos alternativos. No caso de não aceitar as nossas sugestões, o
seu Pedido será cancelado em relação ao(s) Produto(s) em causa e
procederemos ao reembolso de qualquer quantia que nos tenha sido
entregue referente a esse(s) Produtos(s). A devolução dessas
quantias monetárias, estabelecerá o limite da nossa responsabilidade
face a eventual impossibilidade de fornecimento do(s) produto(s)
solicitados.
3. Fornecimento de Produtos
O fornecimento de Produtos, indicado na Confirmação de Produtos,
será efectuado ao abrigo do presente documento de Termos e
Condições.
4. Preços
4.1 O preço dos Produtos será aquele que vier mencionado na
Factura.
4.2 O I.V.A. à taxa legal em vigor aplicável a todas as transacções
para Portugal continental e insular - é suportado pelo Cliente.
4.3 Custos de envio, quando aplicáveis, serão a cargo do Cliente e
mencionados na Factura.
5. Pagamento de Produtos
5.1 Pode efectuar os seus pagamentos através de transferência
bancária ou por cheque.
5.2 O pagamento deverá ser efectuado na moeda indicada na Factura.
5.3 Se efectuar o seu pagamento por transferência bancária ou
cobrança postal, será enviada uma notificação de recebimento após
boa cobrança, por correio electrónico ou via postal e os produtos
serão enviados posteriormente. Se no prazo de trinta dias não tiver
tido lugar o recebimento, o seu Pedido será considerado sem efeito.
6.
Entrega de Produtos
6.1 A entrega dos Produtos observa-se dentro do território
nacional.
6.2 Os Produtos serão enviados para a morada indicada no Pedido.
6.3
Procuraremos entregar os Produtos encomendados dentro de um prazo
máximo de 30 dias depois do envio da Confirmação de Pedido. Se tiver
encomendado mais do que um Produto, poderemos entregar os Produtos à
medida que ficarem disponíveis.
6.4 Os Produtos serão entregues através de uma Transportadora
contratada ou por levantamento nas nossas instalações sitas na
Urbanização Industrial de Trajouce, lote 16, 2785-219 São Domingos
de Rana.
7. Contacto com EcoMania, Lda.
O Cliente pode contactar-nos através de:
- telefone, pelo número 93 843 70 94 de segunda a sexta-feira das 9
às 18 horas
- correio electrónico em info@ecomania.pt
- via postal para Urbanização Industrial de Trajouce, lote 16,
2785-219 São Domingos de Rana
- Ao contactar-nos sobre o fornecimento de um Pedido, o Cliente
deverá ter consigo o respectivo número de Pedido.
8. Protecção de Dados
Ao efectuar o seu Pedido, o Cliente aceita que possamos recolher e
processar a informação contida no Formulário de Pedido. Parte da
informação que nos faculte será enviada às entidades que utilizamos
para envio dos produtos. Se algum dado que tenhamos sobre o Cliente
estiver incorrecto, a actualização e/ou correcção será efectuada
mediante pedido escrito por parte do Cliente.
9. Força Maior
Faremos o possível para cumprir todas as nossas obrigações
decorrentes do Contrato. Contudo, não seremos responsabilizados por
demoras ou incumprimento derivadas de força maior. Em caso de
demora, cumpriremos com as nossas obrigações tão breve quanto nos
seja possível.
10. Geral
10.1 O não cumprimento de qualquer termo deste Contrato, seja falta
do Cliente ou nossa, não constitui renúncia ao referido termo. Não
afectará de algum modo, o direito da parte de fazer cumprir o dito
termo, posteriormente.
10.2 A eventual invalidade ou ineficácia de qualquer cláusula do
Contrato, não afectará em nenhum caso a validade e cumprimento das
restantes cláusulas.
11. Definição de Termos
11.1 Nas presentes condições gerais:
"Confirmação de Pedido" significa a confirmação de pedido que nós
emitimos confirmando a aceitação do Pedido do Cliente.
"Cliente" significa o comprador que adquire os Produtos não
destinados à comercialização.
"Contrato" significa estes Termos e Condições, junto com a
Confirmação de Pedido.
"Dia útil" significa qualquer dia da semana, excepto Sábado,
Domingo ou feriado oficial.
"Factura" significa a factura emitida pela EcoMania, Lda. Portugal
pelo preço dos Produtos.
"Número de Pedido" significa o número de pedido emitido por nós ao
Cliente.
"Pedido" significa um pedido efectuado pelo Cliente de acordo com
estes Termos e Condições.
"Produto" significa qualquer dos produtos mencionados na Página Web
da EcoMania, Lda. que aceitamos fornecer ao Cliente, conforme estes
Termos e Condições e podem incluir também Serviços.
"Território nacional" significa Portugal Continental e Insular.
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